Khách tìm đơn vị nội thất thường lướt rất nhanh: xem vài công trình, đoán mức giá, rồi quyết định có gọi hay không. Vì vậy khi thiết kế website nội thất, mục tiêu không phải là một trang thật lộng lẫy mà là một trang khiến khách muốn bấm nút liên hệ. Dưới đây là 7 phần Sago Media thấy bắt buộc phải có, rút ra từ các dự án website nội thất và kiến trúc đã làm ở Đà Nẵng và các tỉnh lân cận, kèm lý do cho từng phần.
Vì sao website ngành nội thất khác các ngành khác
Nội thất và kiến trúc là ngành bán bằng hình ảnh. Khách chưa thể sờ vào sản phẩm, họ đánh giá tay nghề qua ảnh công trình đã làm, qua cách đơn vị trình bày quy trình và qua cảm giác tin tưởng khi đọc nhận xét của người khác. Một website công ty nội thất có nhiều ảnh đẹp nhưng tải chậm, khó lọc, không nói gì về giá hay quy trình thì khách vẫn rời đi. Ngược lại, một trang gọn, nhanh, trả lời đúng câu hỏi của khách sẽ mang về liên hệ đều đặn hơn.
7 phần bắt buộc khi thiết kế website nội thất
1. Trang dự án có bộ lọc theo phong cách và loại công trình
Đây là trang quan trọng nhất. Khách tìm biệt thự tân cổ điển sẽ không muốn lướt qua hai mươi căn hộ hiện đại mới thấy thứ mình cần. Trang dự án nên có bộ lọc theo:
- Phong cách: hiện đại, tân cổ điển, Indochine, tối giản, Bắc Âu.
- Loại công trình: căn hộ, nhà phố, biệt thự, văn phòng, quán cà phê, khách sạn.
- Hạng mục: chỉ thiết kế, thiết kế và thi công, cải tạo.
Mỗi dự án nên có trang riêng với tên công trình, diện tích, địa điểm, phong cách, vài dòng mô tả ý tưởng và album ảnh. Trang riêng như vậy vừa giúp khách xem kỹ, vừa có cơ hội xuất hiện trên Google khi người ta tìm đúng loại công trình đó. Trên website Neo Classic Interior mà Sago Media thực hiện, dự án được chia theo phong cách tân cổ điển và cổ điển để khách lọc nhanh đúng gu.
2. Ảnh lớn nhưng tốc độ tải vẫn nhanh
Ảnh là sản phẩm, nên ảnh phải lớn, sắc nét, chiếm trọn chiều ngang màn hình. Vấn đề là ảnh công trình chụp từ máy ảnh thường nặng vài MB mỗi tấm, đưa thẳng lên web sẽ làm trang chậm hẳn, nhất là trên điện thoại dùng 4G. Cách xử lý cụ thể nằm ở phần tối ưu ảnh bên dưới. Nguyên tắc chung: khách phải thấy ảnh đầu tiên gần như ngay lập tức, các ảnh còn lại tải dần khi cuộn tới.
3. Quy trình thiết kế và thi công
Khách làm nội thất lần đầu thường lo: phải làm gì trước, bao lâu thì xong, khi nào đặt cọc, có được sửa bản vẽ không. Một trang quy trình rõ ràng, chia thành từng bước ( khảo sát, lên ý tưởng, dựng 3D, chốt dự toán, thi công, bàn giao, bảo hành ), mỗi bước ghi thời gian dự kiến và sản phẩm bàn giao, sẽ giảm rất nhiều câu hỏi lặp lại qua điện thoại. Website NPA Architects trình bày quy trình theo dạng các bước nối tiếp, khách đọc một lượt là hiểu mình sẽ nhận được gì.
4. Báo giá hoặc bảng dự toán tham khảo
Giá là câu hỏi đầu tiên của hầu hết khách. Nhiều đơn vị ngại đưa giá lên web vì sợ mỗi công trình mỗi khác. Không cần báo giá chính xác, chỉ cần đưa khoảng tham khảo theo mét vuông cho phần thiết kế, theo gói cho phần thi công, kèm ghi chú những yếu tố làm giá thay đổi. Có thể thêm một biểu mẫu dự toán nhanh: khách chọn loại công trình, diện tích, phong cách, để lại số điện thoại để nhận bảng dự toán chi tiết. Biểu mẫu này đồng thời là nguồn khách tiềm năng rất tốt.
5. Đội ngũ kiến trúc sư và thợ thi công
Khách giao cả căn nhà cho một đơn vị, họ muốn biết ai sẽ làm. Trang đội ngũ có ảnh thật, tên, vai trò, số năm kinh nghiệm của kiến trúc sư chủ trì, ảnh xưởng sản xuất và đội thi công tại công trình sẽ tạo cảm giác tin cậy hơn hẳn những tấm ảnh mẫu tải từ mạng. Với một website kiến trúc, phần giới thiệu kiến trúc sư còn giúp thể hiện quan điểm thiết kế riêng.
6. Đánh giá và cảm nhận của khách hàng
Nhận xét của chủ nhà có giá trị hơn bất kỳ lời tự giới thiệu nào. Nên đặt cảm nhận ngay cạnh dự án tương ứng, kèm tên khách ( nếu được đồng ý ) và ảnh công trình. Có thể nhúng đánh giá từ Google Maps hoặc Facebook để khách kiểm chứng. Nếu doanh nghiệp chưa tối ưu hồ sơ trên bản đồ, tham khảo dịch vụ SEO Google Map để đánh giá thật được hiển thị rõ hơn.
7. Nút gọi, Zalo và form tư vấn luôn trong tầm tay
Khách có thể muốn liên hệ ở bất kỳ trang nào chứ không đợi tới trang liên hệ. Nên có:
- Nút gọi điện và nút Zalo cố định ở góc màn hình trên điện thoại.
- Form tư vấn ngắn ở cuối mỗi trang dự án: tên, số điện thoại, loại công trình, ghi chú.
- Nút “Nhận báo giá” trên đầu trang, nổi bật bằng màu thương hiệu.
- Khung chat hoặc chatbot trả lời các câu hỏi cơ bản ngoài giờ làm việc. Sago Media có dịch vụ tích hợp chatbot vào website cho nhu cầu này.
Form càng ngắn càng tốt. Hỏi quá nhiều thông tin ngay từ đầu khiến khách bỏ ngang.
Dự án website nội thất, kiến trúc Sago Media đã thực hiện
Mỗi đơn vị có thế mạnh riêng nên bố cục cũng khác nhau, dù vẫn giữ 7 phần ở trên:
| Dự án | Lĩnh vực | Điểm nhấn trên website |
|---|---|---|
| Life Design | Thiết kế, thi công nội thất | Ảnh công trình khổ lớn, dự án chia theo loại nhà |
| Neo Classic Interior | Nội thất tân cổ điển | Bộ lọc phong cách, tông màu sang trọng theo nhận diện |
| NPA Architects | Kiến trúc | Trình bày quy trình thiết kế rõ từng bước |
| HP Home | Nội thất nhà ở | Nút gọi, Zalo, form tư vấn đặt ở nhiều vị trí |
| Luda | Nội thất | Bố cục gọn, tập trung vào hình ảnh sản phẩm |
Bạn có thể xem chi tiết các dự án này trong mục dự án website.
Tối ưu ảnh nặng: WebP, lazy load và kích thước hợp lý
Một website công ty nội thất có thể chứa hàng nghìn ảnh. Nếu không xử lý, đây là nguyên nhân số một khiến trang chậm. Những việc nên làm:
- Chuyển ảnh sang định dạng WebP hoặc AVIF. Hai định dạng này nhẹ hơn JPG đáng kể ở cùng chất lượng hiển thị.
- Thu nhỏ kích thước trước khi tải lên. Ảnh hiển thị rộng nhất khoảng 1920 điểm ảnh thì không cần tải lên ảnh 6000 điểm ảnh từ máy ảnh.
- Dùng ảnh đáp ứng ( responsive ). Điện thoại nhận ảnh nhỏ, máy tính nhận ảnh lớn, nhờ thuộc tính srcset.
- Lazy load cho các ảnh nằm dưới màn hình đầu tiên, nhưng không lazy load ảnh lớn ở đầu trang vì đó là thứ khách cần thấy ngay.
- Khai báo chiều rộng, chiều cao cho ảnh để trang không bị nhảy bố cục khi ảnh tải xong.
- Dùng bộ nhớ đệm và CDN nếu khách ở nhiều vùng.
Google có bài hướng dẫn khá đầy đủ về tốc độ trang tại web.dev: Fast load times, đáng đọc nếu bạn muốn tự kiểm tra website của mình.
SEO hình ảnh cho website kiến trúc và nội thất
Rất nhiều người tìm ý tưởng nội thất qua Google Hình ảnh. Mỗi ảnh công trình là một cơ hội để khách tìm thấy bạn, nếu ảnh được khai báo đúng:
- Đặt tên tệp có nghĩa, không dấu, ví dụ
phong-khach-tan-co-dien-biet-thu-da-nang.webpthay vìIMG_4821.jpg. - Viết thẻ alt mô tả đúng nội dung ảnh: không gian gì, phong cách gì, ở đâu. Không nhồi từ khoá vào alt.
- Đặt ảnh gần đoạn văn mô tả liên quan để Google hiểu ngữ cảnh.
- Mỗi dự án một trang riêng có tiêu đề và mô tả rõ ràng.
- Gửi sitemap có ảnh cho Google Search Console.
Hướng dẫn chính thức của Google về hình ảnh có tại Google Search Central: Google Images.
Checklist nhanh trước khi đưa website lên
Sau khi thiết kế website nội thất xong, hãy dò lại danh sách sau trên cả máy tính và điện thoại:
- Trang dự án có bộ lọc, mỗi dự án có trang riêng.
- Ảnh đầu trang hiện ra nhanh trên điện thoại.
- Có trang quy trình và bảng giá tham khảo.
- Có ảnh đội ngũ thật và cảm nhận khách hàng.
- Nút gọi, Zalo, form tư vấn hiển thị ở mọi trang.
- Ảnh đã đổi tên, có alt, đã chuyển sang WebP.
Kết luận
Thiết kế website nội thất hiệu quả là đặt đúng thông tin khách cần vào đúng chỗ: công trình dễ lọc, ảnh đẹp mà nhanh, quy trình và giá minh bạch, đội ngũ thật, đánh giá thật và cách liên hệ luôn sẵn. Làm đủ 7 phần này, website sẽ trở thành kênh nhận khách đều đặn thay vì chỉ là nơi trưng ảnh.
Nếu bạn đang cần làm mới hoặc xây dựng website cho công ty nội thất, kiến trúc, hãy liên hệ Sago Media qua hotline 0977 727 314 hoặc trang liên hệ. Xem thêm dịch vụ thiết kế website để biết quy trình và các gói phù hợp.
